Les présentes conditions régissent la vente du guide numérique « La maison de la famille · Abidjan · Édition 2026 » par Digital Creator (Farouk, personne physique, Cotonou, Bénin). Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
Article 1 — Le produit
Le produit vendu est un guide au format PDF, téléchargeable immédiatement après paiement. Il contient trois plans de maison cotés, des repères de budget, un modèle de devis à faire remplir et signer, un calendrier de paiement par tranches et des fiches de contrôle de chantier.
Aucun support physique n'est expédié. Aucun accompagnement individuel, suivi de chantier ni conseil personnalisé n'est inclus dans le prix.
Article 2 — Prix
Le prix est de 7 800 FCFA, en prix de lancement, au lieu de 30 000 FCFA. Le prix affiché au moment de la commande est celui qui s'applique. L'éditeur peut modifier ses prix à tout moment ; la modification est sans effet sur les commandes déjà payées.
Article 3 — Commande et paiement
La commande se fait depuis la page de vente, via la plateforme Chariow, qui gère le paiement par mobile money ou par carte bancaire. La vente est conclue à l'encaissement effectif du paiement.
Digital Creator ne collecte ni ne conserve aucune coordonnée bancaire.
Article 4 — Livraison
Le fichier est mis à disposition immédiatement après le paiement, par lien de téléchargement et par courriel à l'adresse indiquée lors de la commande.
En cas de non-réception, l'acheteur vérifie d'abord ses spam, puis écrit à [email protected] en indiquant l'adresse utilisée lors de l'achat. Le fichier lui est renvoyé.
Article 5 — Garantie satisfait ou remboursé 14 jours
Tu as 14 jours pour demander le remboursement, sans justificatif.
Il suffit d'écrire à [email protected] depuis l'adresse d'achat, dans les 14 jours suivant la commande. Le remboursement est effectué sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.
Cette garantie est un engagement commercial volontaire : s'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement, elle va au-delà de ce qui est exigé. En contrepartie, l'acheteur remboursé s'engage à cesser tout usage du guide et à le supprimer.
L'éditeur se réserve le droit de refuser une demande en cas d'abus manifeste, notamment de demandes répétées ou de partage du fichier constaté.
Article 6 — Usage du fichier
L'achat donne un droit d'usage personnel et non transférable. L'acheteur peut imprimer le guide, l'utiliser sur son chantier et le montrer aux personnes qui y travaillent.
La revente, le partage public, la mise en ligne et la diffusion sur un groupe de messagerie sont interdits.
Article 7 — Portée du guide
Le guide est un document d'information et de méthode. Il ne constitue ni une étude technique, ni un devis, ni une prestation d'architecte ou de bureau d'études.
- Les plans sont des plans types cotés, sans calculs de structure ni étude de sol.
- Les montants cités sont des repères 2026 pour le Grand Abidjan, à vérifier au dépôt avant tout engagement.
- Aucun résultat, aucune économie et aucun délai de chantier ne sont garantis : ils dépendent du terrain, des prix du moment et des personnes avec lesquelles l'acheteur travaille.
La responsabilité de l'éditeur ne saurait excéder le montant payé pour le guide.
Article 8 — Réclamations et litiges
Toute réclamation se fait par courriel à [email protected]. Une réponse est apportée dans un délai raisonnable.
Les présentes conditions sont soumises au droit béninois. En cas de différend, les parties recherchent d'abord une solution amiable.